1.Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой [ФИО ИСПОЛНИТЕЛЯ], ИНН [ИНН], применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель), в адрес любого дееспособного физического лица (далее — Заказчик) заключить договор оказания услуг на условиях ниже.
Акцептом оферты считается оплата выбранного пакета занятий через ЮKassa либо направление заявки на пробный урок с проставленными согласиями. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://engva.ru/ru/offer. Канонический сайт школы — engva.ru; домен engva.online является зеркалом и не меняет условий договора.
2.Предмет
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по проведению индивидуальных (строго один на один) онлайн-уроков английского языка. Обычный урок длится 60 минут. Исполнитель не проводит групповые занятия и не делит один слот между несколькими учениками.
Пробный урок длится 30 минут, оказывается безвозмездно и предоставляется одному Заказчику один раз. Повторный бесплатный пробный урок не предусмотрен.
3.Запись, проведение и связь
Заказчик выбирает конкретного преподавателя и свободный слот в его расписании. На каждый урок формируется уникальная ссылка Google Meet. Исполнитель направляет напоминания в Telegram за 24 часа и за 1 час до начала занятия (при наличии подключенного Telegram).
Заказчик обеспечивает себе устойчивый интернет, работающие камеру и микрофон. Технический сбой на стороне Заказчика не продлевает урок и не возвращает занятие автоматически.
4.Стоимость, пакеты и оплата
Услуги оказываются пакетами 4, 8 и 12 уроков. Актуальные цены публикуются на https://engva.ru/ru/pricing и указываются в рублях. В учёте Исполнителя суммы хранятся как целые копейки; дробные «примерно» в расчётах не используются.
Оплата принимается через ЮKassa (банковская карта, СБП и иные доступные методы). Исполнитель является самозанятым, НДС не облагается, в чеке НДС не выделяется. Чек направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.
5.Перенос, отмена и неявка
Перенос урока не позднее чем за 12 часов до запланированного начала — бесплатный: занятие возвращается на баланс пакета. Перенос позднее указанного срока либо неявка Заказчика сжигает занятие. Отмена по инициативе преподавателя или Исполнителя занятие Заказчику не списывает.
Неиспользованные уроки действительны в пределах срока пакета, указанного на странице тарифов. По истечении срока неиспользованный остаток сгорает, если иное не согласовано письменно.
6.Персональные данные
Обработка персональных данных Заказчика осуществляется на основании согласия и в целях исполнения договора. Подробности — в Политике конфиденциальности (https://engva.ru/ru/privacy) и в Согласии на обработку ПДн (https://engva.ru/ru/consent).
Контакт Исполнителя по вопросам договора и персональных данных: hello@engva.ru, Telegram @engva_support.
7.Ответственность и применимое право
Исполнитель не гарантирует конкретный балл экзамена, трудоустройство или переезд. Результат обучения зависит в том числе от самостоятельной работы Заказчика. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного и не оказанного пакета.
К договору применяется право Российской Федерации. Споры стороны стремятся урегулировать переговорами; при недостижении согласия — в суде по месту жительства Исполнителя, если императивные нормы не устанавливают иное.